ARLY n’a pas encore ouvert : le site sert aujourd’hui à présenter la marque et à constituer une liste d’attente. Cette page décrit exactement quelles données nous recevons, pourquoi, et ce que vous pouvez en faire.
Qui est responsable de vos données
ARLY édite et exploite le site www.arly.vn, et est responsable des traitements décrits sur cette page.
Pour toute question ou demande, une seule adresse : hello@arly.vn. C’est une personne qui répond, à la même adresse.
Ce que nous collectons, et pourquoi
Parcourir le site ne demande aucun compte. Vercel Web Analytics nous transmet uniquement des statistiques de visite anonymes et agrégées, comme expliqué ci-dessous.
- Liste d’attente : votre adresse email, la langue du site, le parfum que vous choisissez le cas échéant, le code de parrainage qui vous est attribué, celui de la personne qui vous a parrainé, et la date d’inscription. Base légale : votre consentement, donné en envoyant le formulaire.
- Email de bienvenue : il reprend la langue et le parfum enregistrés, avec un lien de désinscription personnel. Le site conserve un jeton aléatoire de désinscription et l’état d’envoi pour éviter les doublons.
- Contact : votre email, votre nom si vous le renseignez, le sujet, le parfum éventuellement sélectionné et votre message sont transmis à notre messagerie pour vous répondre. Une confirmation automatique est envoyée à l’adresse indiquée, avec le sujet et le parfum sélectionnés, sans reprendre le texte de votre message. Le formulaire ne vous inscrit pas à la liste d’attente et n’enregistre pas votre message dans une base de données du site.
- Protection des formulaires : votre adresse IP sert quelques minutes, en mémoire vive, à limiter le nombre d’envois et à bloquer les scripts automatisés. Elle n’est enregistrée dans aucune base de données. Base légale : notre intérêt légitime à protéger le service.
- Journaux techniques : notre hébergeur conserve des journaux d’accès, qui contiennent notamment l’adresse IP, à des fins de sécurité et de diagnostic.
- Mesure d’audience : des statistiques anonymes via Vercel Web Analytics, et Google Analytics uniquement si vous l’acceptez, comme expliqué ci-dessous.
Mesure d’audience
Vercel Web Analytics mesure anonymement les pages consultées, les sources de trafic, la localisation approximative et les caractéristiques techniques du navigateur. Il n’utilise aucun cookie tiers, n’associe les visites à aucune personne ni adresse IP et la session anonymisée expire après 24 heures.
Nous utilisons Google Analytics pour savoir combien de personnes visitent le site et quelles pages les intéressent. Rien n’est déposé sur votre appareil tant que vous n’avez pas cliqué sur « Accepter » dans le bandeau.
Avant votre accord, la balise Google Analytics n’est pas chargée et aucune requête de mesure ne lui est envoyée. Si vous acceptez, Google Analytics dépose des cookies nommés _ga et _ga_* pour distinguer les visites les unes des autres.
Aucune donnée n’est utilisée à des fins publicitaires : les signaux publicitaires de Google restent refusés en permanence et aucune régie n’est présente sur le site.
Vous pouvez modifier votre choix depuis le lien « Cookies » en pied de page. Si vous retirez votre accord, les cookies de mesure sont supprimés.
Ce qui reste sur votre appareil
Votre navigateur peut conserver les informations suivantes sur votre appareil :
- votre réponse au bandeau de cookies, pour ne pas vous la redemander à chaque page ;
- le code de parrainage d’un lien d’arrivée, conservé localement pour une éventuelle inscription ; l’URL du lien est aussi transmise au serveur lors de son ouverture et peut figurer dans les journaux techniques ;
- après une inscription, votre adresse email et un jeton temporaire peuvent rester dans cet onglet jusqu’à sa fermeture ou l’effacement des données du site ; le jeton expire après deux heures et permet seulement d’ajouter un premier choix de parfum, sans vérifier que vous possédez cette adresse ;
- un ancien code de liste d’attente, si vous avez utilisé une version précédente du site. Les formulaires actuels ne le consultent plus et ne permettent pas de retrouver une position.
Vous pouvez les effacer quand vous voulez, en supprimant les données de site dans votre navigateur.
Le conseiller parfum
Le questionnaire et le calcul de la recommandation s’exécutent entièrement dans votre navigateur. Vos réponses sur les odeurs que vous aimez ne sont envoyées à aucun serveur et ne sont conservées nulle part.
Votre adresse email ne nous parvient que si, après le résultat, vous choisissez de vous inscrire à la liste d’attente pour le parfum recommandé.
Qui d’autre y a accès
Nous ne vendons ni ne louons vos données, et nous ne les cédons à personne à des fins commerciales. Les prestataires techniques suivants les traitent pour notre compte :
- Vercel, qui héberge le site, en conserve les journaux d’accès et fournit les statistiques anonymes de Web Analytics ;
- Supabase, où est enregistrée la liste d’attente ;
- Google Workspace, qui achemine et conserve les messages de contact et les emails automatiques envoyés par ARLY, dont les emails de bienvenue lorsque cette fonction est activée.
- Google Analytics, uniquement si vous avez accepté la mesure d’audience.
Ces prestataires peuvent traiter des données hors du Vietnam et de l’Union européenne, dans le cadre des garanties prévues par leurs conditions contractuelles.
Combien de temps nous les gardons
Les inscriptions à la liste d’attente sont conservées jusqu’au lancement de la boutique, puis jusqu’à ce que vous en demandiez la suppression.
Le lien de désinscription ouvre une page de confirmation. Après validation, le site supprime votre inscription, le jeton associé et le suivi de son email de bienvenue. Les copies des emails déjà envoyés peuvent rester dans les messageries.
Les messages de contact sont reçus dans notre messagerie pour traiter votre demande et son suivi. Vous pouvez demander leur suppression en nous contactant.
Les compteurs anti-abus expirent en quelques minutes. La session anonymisée de Vercel Web Analytics expire après 24 heures. Les données Google Analytics suivent la durée de conservation configurée dans notre propriété.
Vous pouvez demander la suppression de votre inscription à tout moment, sans avoir à vous justifier.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès aux données que nous avons sur vous, leur correction, leur suppression, leur portabilité dans un format lisible par machine, la limitation de leur traitement, ou vous opposer à un traitement.
Vous pouvez aussi retirer votre consentement quand vous le souhaitez ; cela ne remet pas en cause ce qui a été fait avant le retrait.
Une seule adresse pour tout cela : hello@arly.vn. Nous répondons sous un mois.
Réclamation et mises à jour
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir une autorité de protection des données — en France, la CNIL (cnil.fr).
Cette page évoluera, notamment à l’ouverture de la boutique. La date de dernière mise à jour figure en haut.